Cahier des Charges
CDC = \sum_{i=1}^{n} E_i(Fonction, Contrainte, Performance)
Document formalisant les exigences du client
Exemple de Documentation:
• FP1: TRANSMETTRE une information à distance
• FC1: Résister aux intempéries (IP67)
• FS1: Indiquer l'état de fonctionnement (LED)
• Contrainte: Coût inférieur à 100€
• FC1: Résister aux intempéries (IP67)
• FS1: Indiquer l'état de fonctionnement (LED)
• Contrainte: Coût inférieur à 100€
Formule de Qualité:
Qualité_{CDC} = (Clarté × Complétude × Cohérence) / Ambiguïtés
Structure du CDC
Contexte
Objectifs
Fonctions de Service
Contraintes
Critères de Performance
Normes Applicables
Fonctions clairement exprimées
Contraintes précisément définies
Critères de performance quantifiés
Validation par les parties prenantes
Niveau de Qualité
Low
High
Bonnes Pratiques
Formuler des exigences claires et non ambiguës
Utiliser le format "Le système doit..."
Quantifier les critères de performance
Identifier les mesures de validation
Maintenir la traçabilité des exigences
Erreurs Fréquentes
Erreur 1 :
Exigences mal formulées ou vagues
Erreur 2 :
Omission des contraintes réglementaires
Erreur 3 :
Non-quantification des performances
Erreur 4 :
Manque de validation par les parties prenantes
Définitions Clés
Cahier des Charges (CDC) :
Document formalisant les exigences fonctionnelles et non-fonctionnelles
Exigence :
Spécification contraignante qu'un système doit satisfaire
Traçabilité :
Lien entre les exigences et leur validation
